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Spécialistes du marketing et de la communication, vous le savez... les émotions sont un levier essentiel dans notre métier. Cependant, à l'arrivée de la nouvelle génération leur utilisation a changé. ​​

Face aux évolutions des codes sociaux, les marques doivent s'approprier le paysage émotionnel de la génération Z pour gagner sa confiance et créer un lien durable.​ Ce livre blanc vous apportera un schéma de pensée concret de l'utilisation des émotions (positives) de l'analyse à l'application.